Pe 3 și 4 iunie, proiectul DemiCare+ a făcut un pas important în dezvoltarea noului său plan de sănătate din aplicația Coachi, implicând direct persoanele care cunosc cel mai bine îngrijirea: îngrijitorii informali.
Sesiuni structurate cu grijă
În cadrul a trei sesiuni de co-design (fiecare de 1,5 ore) organizate în Țările de Jos, un total de șase îngrijitoare și-au împărtășit experiențele, nevoile și ideile pentru a contribui la crearea unui instrument adaptat vieții și provocărilor lor zilnice. Sesiunile au fost organizate cu participante interne de la Vilans (unul dintre partenerii proiectului DemiCare+) și au fost atent structurate pentru a colecta atât perspective calitative, cât și propuneri de design concrete.
Sesiunile au început cu o scurtă introducere și un exercițiu ușor de încălzire pentru a-i acomoda pe participanți. Ulterior, îngrijitorii au fost rugați să completeze un planificator săptămânal, ghidați de întrebări menite să contureze sarcinile și rutinele lor de îngrijire. Această activitate a dus la discuții de grup care au oferit perspective valoroase asupra realităților zilnice și a încărcăturii emoționale din îngrijirea informală.
A urmat o activitate de brainstorming creativ, în care participanții au fost încurajați să listeze toate funcționalitățile pe care le-ar considera utile în planul de sănătate DemiCare+. Aceste idei au fost notate pe post-it-uri, categorisite și analizate pentru a evidenția cele mai solicitate funcții. Această abordare participativă asigură că designul aplicației reflectă cu adevărat prioritățile și preferințele îngrijitorilor.
Pentru a explora integrarea tehnologiei, participanții au discutat trei teme principale:
- utilizarea datelor din smartwatch,
- accesul la dosarul lor electronic de sănătate,
- și interacțiunea cu un chatbot bazat pe inteligență artificială.
Aceste discuții au oferit echipei de proiect o mai bună înțelegere a atitudinilor îngrijitorilor față de confidențialitatea datelor, instrumentele digitale de sprijin și tehnologiile inteligente în domeniul sănătății.
Implicare continuă și colaborare internațională
Atelierele s-au încheiat cu o evaluare în care participanții și-au împărtășit experiențele generale și și-au exprimat dorința de a rămâne implicați în etapele viitoare ale dezvoltării. Implicarea lor continuă va ajuta la asigurarea faptului că aplicația evoluează în conformitate cu așteptările reale ale utilizatorilor.
În această vară, partenerul de proiect DemiCare+ din Austria, AIT, va reproduce aceste ateliere într-un format similar, adaptat grupului lor local de participanți. Între timp, echipa olandeză a început deja să dezvolte concepte de design inițiale, bazate pe informațiile valoroase obținute. Aceste concepte vor fi evaluate în curând de către participanții originali, iar rezultatele din Austria vor fi comparate și integrate cu cele din Țările de Jos.
Spre un instrument digital de sănătate atent conceput
Versiunea finală a planului de sănătate DemiCare+ va fi evaluată în funcție de funcționalitate, fezabilitate, estetică și personalizare. Cu contribuția continuă a îngrijitorilor informali, echipa DemiCare+ se angajează să dezvolte un instrument digital de sprijin care nu doar să răspundă nevoilor utilizatorilor, ci și să îi sprijine activ în parcursul lor de îngrijire.
